利用規約
最終更新日: 2024年6月5日
第1条 総則
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、通貨博物館ギフトショップ（以下「当社」といいます）が提供するウェブサイト、サービス、商品（以下総称して「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただくお客様（以下「利用者」といいます）は、本規約の内容をよくお読みいただき、同意した上でご利用ください。本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなします。
第2条 定義
本規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。
1. 本サービス
当社が運営するウェブサイト、提供する商品・サービス、およびこれらに関連するすべてのサービス
2. 利用者
本サービスを利用する個人または法人
3. コンテンツ
本サービス上で提供される文章、画像、動画、音声、その他一切の情報
4. 個人情報
個人情報保護法に定める個人情報
第3条 サービスの内容
当社は、本サービスを通じて以下のサービスを提供します。ただし、サービス内容は予告なく変更または追加される場合があります。
商品販売サービス
- • 希少硬貨コレクションの販売
- • 紙幣保存セットの販売
- • 関連アクセサリーの販売
- • 限定商品の先行販売
専門サービス
- • 通貨鑑定サービス
- • 保存・管理サービス
- • コンサルテーション
- • 教育・研修プログラム
情報提供サービス
- • 通貨に関する情報提供
- • 市場動向の分析
- • 専門知識の共有
- • セミナー・イベント開催
会員制サービス
- • 会員限定特典
- • ランク制度
- • 専用サポート
- • コミュニティ機能
第4条 利用者の義務
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の義務を負います。これらの義務に違反した場合、当社は利用者に対して損害賠償を請求する場合があります。
正確な情報の提供
登録情報や取引に関する情報について、正確かつ最新の情報を提供すること
適切な利用
本サービスを適切な目的のために利用し、他の利用者や第三者に迷惑をかけないこと
セキュリティの確保
アカウント情報やパスワードを適切に管理し、第三者による不正利用を防止すること
法令遵守
関連する法令、規則、条例等を遵守すること
第5条 禁止行為
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはいけません。これらの行為が発覚した場合、当社は利用者のアカウント停止、利用制限等の措置を講じる場合があります。
システムに関する禁止行為
- • 不正アクセスやハッキング
- • ウイルスの配布
- • システムの過度な負荷をかける行為
- • セキュリティ機能の回避
コンテンツに関する禁止行為
- • 著作権侵害
- • 虚偽情報の投稿
- • 誹謗中傷や嫌がらせ
- • 不適切な内容の投稿
商取引に関する禁止行為
- • 詐欺行為
- • 不正な取引
- • 転売目的での大量購入
- • 支払い拒否
その他の禁止行為
- • 法令違反行為
- • 公序良俗に反する行為
- • 営業妨害
- • なりすまし行為
第6条 商品の販売・配送
商品の販売および配送に関しては、以下の条件が適用されます。
注文・決済
- • 注文確定後のキャンセルは原則として受け付けません
- • 決済完了後に商品の準備を開始します
- • 在庫切れの場合は速やかにご連絡いたします
- • 価格は予告なく変更される場合があります
配送・受取
- • 配送は日本国内のみとします
- • 配送期間は商品により異なります
- • 配送先の変更は発送前に限り可能です
- • 受取確認後の配送に関する責任は負いません
返品・交換
- • 商品到着から7日以内にご連絡ください
- • お客様都合による返品は送料をご負担いただきます
- • 商品に不備がある場合は無償で交換いたします
- • 一部商品は返品対象外となります
第7条 鑑定サービス
通貨鑑定サービスについては、以下の条件が適用されます。
鑑定の前提
鑑定結果は当社の専門知識と経験に基づく見解であり、絶対的な保証ではありません。鑑定には主観的な要素が含まれる場合があります。
責任の制限
鑑定結果に基づく取引や投資判断については、お客様の自己責任となります。鑑定結果による損失について当社は責任を負いません。
機密保持
鑑定品に関する情報は厳重に管理し、お客様の同意なく第三者に開示することはありません。
第8条 知的財産権
本サービスに関する知的財産権については、以下のとおりです。
当社の権利
本サービスに含まれるコンテンツ、商標、ロゴ等の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
利用制限
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスのコンテンツを複製、改変、配布することはできません。
利用者のコンテンツ
利用者が投稿したコンテンツの権利は利用者に帰属しますが、当社はサービス運営に必要な範囲で利用する権利を有します。
第9条 免責事項
当社は、以下の事項について責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合を除きます。
サービス提供に関する免責
- • システムの一時的な停止や障害
- • 通信環境による利用不具合
- • 第三者によるサービス妨害
- • 予期せぬシステム障害
情報に関する免責
- • 提供情報の正確性や完全性
- • 市場価格の変動による損失
- • 投資判断に関する結果
- • 第三者から提供される情報
利用者間のトラブル
- • 利用者同士の紛争
- • 第三者との取引トラブル
- • 詐欺やなりすまし被害
- • 個人情報の漏洩（当社起因を除く）
その他
- • 不可抗力による影響
- • 法令変更による影響
- • 利用者の機器や環境の問題
- • 予見できない事態による損害
第10条 損害賠償の制限
当社の債務不履行または不法行為により利用者に損害が生じた場合、当社が賠償する損害の範囲は以下のとおりとします。
賠償額の上限
当社が賠償する損害額は、当該損害の原因となった取引に関して利用者が当社に支払った金額を上限とします。
間接損害の除外
逸失利益、機会損失、データ損失等の間接損害については、賠償の対象外とします。
請求期間の制限
損害賠償請求権は、損害の発生を知った日から1年間行使しない場合、時効により消滅します。
第11条 サービスの変更・中止
当社は、以下の場合にサービスの全部または一部を変更、中止することがあります。
システムメンテナンスやアップデートのため
法令の変更や規制当局の指導によるため
事業方針の変更や経営上の判断によるため
天災地変、戦争、テロ等の不可抗力によるため
その他、当社が必要と判断した場合
サービスの重要な変更や中止については、可能な限り事前に利用者に通知いたします。ただし、緊急時やその他やむを得ない事情がある場合は、事前通知なしに変更・中止する場合があります。
第12条 利用制限・アカウント停止
当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前通知なしに利用制限やアカウント停止等の措置を講じることがあります。
規約違反
- • 本規約の違反
- • 禁止行為の実行
- • 虚偽情報の提供
- • 不正利用の発覚
支払い関連
- • 料金の未払い
- • クレジットカードの無効
- • チャージバック発生
- • 支払い拒否
法的問題
- • 法令違反行為
- • 犯罪に関与
- • 反社会的勢力との関係
- • 裁判所等からの要請
その他
- • 長期間の利用停止
- • 連絡不通
- • 当社の判断による場合
- • 利用者からの申出
第13条 個人情報の取り扱い
当社は、利用者の個人情報を適切に取り扱います。個人情報の取り扱いに関する詳細は、別途定める「プライバシーポリシー」をご確認ください。
個人情報保護の基本方針
- • 個人情報保護法等の関連法令を遵守します
- • 利用目的を明確にし、目的外利用は行いません
- • 適切なセキュリティ対策を実施します
- • 第三者への無断提供は行いません
- • 利用者の権利を尊重し、適切に対応します
第14条 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更については、当サイト上で事前に通知いたします。変更後の規約は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。
変更後も本サービスを継続してご利用いただくことで、変更後の規約に同意したものとみなします。変更内容に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。
第15条 準拠法・管轄裁判所
本規約は日本国法に準拠し、日本国法に従って解釈されます。本規約または本サービスに関連して生じた紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
紛争解決の手順
第16条 その他
分離可能性
本規約の一部が法的に無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は有効に存続します。
権利の放棄
当社が本規約に基づく権利を行使しない場合でも、当該権利を放棄したものとはみなされません。
言語
本規約は日本語を正文とします。他言語版が作成された場合でも、日本語版が優先されます。
お問い合わせ
本規約に関するご質問やご不明な点がございましたら、当社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
第17条 施行日
本規約は2024年6月5日から施行いたします。
なお、本規約施行前から当社サービスをご利用いただいているお客様につきましても、本規約の施行日以降は本規約が適用されます。
この利用規約をお読みいただき、ありがとうございます。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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